GDPR - Opća uredba o zaštiti podataka

Zadnje ažurirano: 15. kolovoza 2024.

1. Opće informacije

Ova stranica pruža informacije o načinu na koji jolly-otter.com obrađuje osobne podatke u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (EU) 2016/679 (GDPR).

2. Voditelj obrade podataka

Voditelj obrade podataka je:
jolly-otter
Ulica Ivana Gundulića 24
10000 Zagreb, Hrvatska
Email: [email protected]

3. Koje osobne podatke prikupljamo

Prikupljamo i obrađujemo sljedeće kategorije osobnih podataka:

• Identifikacijski podaci (ime, prezime)
• Kontaktni podaci (email adresa)
• Komunikacijski podaci (sadržaj poruka kroz kontaktne forme)
• Tehnički podaci (IP adresa, podaci o pregledniku, podaci o uređaju)

4. Svrhe obrade podataka

Vaše osobne podatke obrađujemo u sljedeće svrhe:

• Odgovaranje na vaše upite i pružanje traženih informacija
• Poboljšanje kvalitete naših usluga
• Analiza korištenja web stranice
• Ispunjavanje zakonskih obveza
• Zaštita naših legitimnih interesa

5. Pravna osnova za obradu

Osobne podatke obrađujemo na temelju:

• Vaše privole (članak 6. stavak 1. točka a) GDPR-a)
• Izvršavanja ugovora (članak 6. stavak 1. točka b) GDPR-a)
• Zakonske obveze (članak 6. stavak 1. točka c) GDPR-a)
• Legitimnih interesa (članak 6. stavak 1. točka f) GDPR-a)

6. Primatelji osobnih podataka

Vaši osobni podaci mogu biti dostavljeni sljedećim kategorijama primatelja:

• Pružatelji IT usluga i hosting usluga
• Pružatelji analitičkih usluga
• Javna tijela u slučajevima propisanim zakonom

7. Prijenos podataka u treće zemlje

U slučaju prijenosa osobnih podataka izvan Europskog gospodarskog prostora, osiguravamo primjerenu razinu zaštite podataka u skladu s GDPR-om.

8. Razdoblje čuvanja podataka

Vaše osobne podatke čuvamo:

• Podatke iz kontaktnih formi: do 2 godine nakon zadnje komunikacije
• Analitičke podatke: do 14 mjeseci
• Podatke potrebne za ispunjavanje zakonskih obveza: u skladu sa zakonskim rokovima

9. Vaša prava prema GDPR-u

U skladu s GDPR-om imate sljedeća prava:

9.1 Pravo na pristup (članak 15. GDPR-a)

Imate pravo dobiti potvrdu obrađujemo li vaše osobne podatke te pristup tim podacima.

9.2 Pravo na ispravak (članak 16. GDPR-a)

Imate pravo zatražiti ispravak netočnih osobnih podataka koji se na vas odnose.

9.3 Pravo na brisanje (članak 17. GDPR-a)

Imate pravo zatražiti brisanje svojih osobnih podataka u određenim okolnostima.

9.4 Pravo na ograničenje obrade (članak 18. GDPR-a)

Imate pravo zatražiti ograničenje obrade vaših osobnih podataka u određenim slučajevima.

9.5 Pravo na prenosivost podataka (članak 20. GDPR-a)

Imate pravo primiti osobne podatke u strukturiranom, uobičajeno korištenom i strojno čitljivom formatu.

9.6 Pravo na prigovor (članak 21. GDPR-a)

Imate pravo prigovoriti obradi vaših osobnih podataka u određenim okolnostima.

9.7 Pravo na povlačenje privole

U slučajevima kada je obrada temeljena na privoli, imate pravo povući privolu u bilo kojem trenutku.

10. Kako ostvariti svoja prava

Za ostvarivanje svojih prava možete nas kontaktirati putem:

• Email: [email protected]
• Poštanskom adresom: Ulica Ivana Gundulića 24, 10000 Zagreb, Hrvatska

Odgovorit ćemo na vaš zahtjev u roku od mjesec dana od primitka.

11. Pravo na podnošenje pritužbe

Imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu za zaštitu podataka:

Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP)
Martićeva 14
10000 Zagreb, Hrvatska
Web: www.azop.hr

12. Automatizirana obrada i profiliranje

Ne koristimo vaše osobne podatke za automatiziranu obradu ili profiliranje koje bi imalo pravne učinke.

13. Sigurnost podataka

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo osigurali razinu sigurnosti prikladnu riziku, uključujući:

• Enkripciju podataka
• Redovito testiranje i procjenu učinkovitosti mjera sigurnosti
• Ograničen pristup osobnim podacima
• Redovitu obuku zaposlenika

14. Izmjene i dopune

Zadržavamo pravo izmjene ove stranice. Preporučujemo povremenu provjeru ove stranice radi informiranosti o najnovijim izmjenama.